内蒙古自治区税务系统持续优化税收营商环境

今年以来,内蒙古自治区税务系统全面深化“放管服”改革,聚焦营商环境突出问题,推动全区税务系统税收营商环境持续优化、纳税人缴费人满意度持续提升。

优服务,收获便捷“新税感”

内蒙古自治区税务局结合历年便民春风行动和自身实际,推出11大类35项105条便民利民惠民的服务措施,涵盖群众诉求快响应、分类服务解难题等各个方面;阿拉善盟额济纳旗税务局推出“点餐式”服务,积极鼓励纳税人提出多元化需求,订制个人专属套餐;兴安盟税务局发挥团队管理优势,按照“一企一策”思路,为企业量身制定个性化方案,选派专人为企业讲解税收政策用实际行动为企业发展赋新机;乌海市海勃湾区税务局聚焦“我为纳税人缴费人办实事”,关注纳税人缴费人的痛点、堵点、难点,搭建税企沟通微信群、钉钉群51个,每个税企沟通微信群、钉钉群指定专人负责关注、收集、转办、反馈群内纳税人提出的问题、意见、建议,实时答疑解惑,每月将高频问题答疑汇总发送到税企沟通群中,架起税企沟通联络桥梁。

提效率,数据赋能“新时代”

内蒙古自治区税务局第三税务分局以数据增值应用强化精准监管、赋能资政决策,对全区2020年15.7万户新办纳税人分析画像,准确定位风险疑点和开展风险应对,被税务总局列为全国新办纳税人数据风险分析试点单位。该局纳税服务和宣传中心推进12366热线咨询数据分析指标化、数据化,制定科学合理的考核系数,分类分析各旗县(区)局三级指标来电情况,准确反映各地税收征管服务现状。

减负担,发展跑出“加速度”

据内蒙古自治区税务局企业所得税处负责人介绍,制造业企业研发费用加计扣除是今年最重要的减税降费优惠政策之一。全区各级税务机关将政策落实同深入开展2021年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”工作相结合,统筹规划,整体推进,持续加强政策宣传解读,优化办税服务,精简审核流程,提高企业享受政策便利度,让政策红利直达市场主体,以更优质高效的税收营商环境助推企业高质量发展。

强基础,队伍建设“树形象”

全区税务系统以干部队伍建设为基础,持续激发队伍活力,努力拓宽干部成长空间,加强监督管理力度,提高队伍整体素质,为推动税收营商环境工作落实落地奠定扎实组织基础。包头市税务局在城区税务分局、税务所、内设股室交流轮岗干部742人,范围广、比例高、力度大,在构建基层税务干部交流轮岗机制方面为各盟市局作出表率。呼和浩特市税务部门开展“整治作风纪律 优化营商环境”专项行动,加大监督执纪问责力度,有效发挥以案促改、以案促治作用。巴彦淖尔市税务局建立了纪检云预警工作机制,打造税务纪检数字监督新模式。

编辑: 唐诗

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